Petite chronique d'Hélène

Lettre à mon banquier

C'est véridique.!!!! et génial!     une petite perle   

Voici une lettre d'une dame de 86 ans qui a pété les  plombs avec sa banque.. 

Sa réponse est intellectuellement savoureuse, et  vaut le coup d'être connue. 
 

Cher Monsieur 
 

Je vous écris pour vous remercier d' avoir refusé  le chèque qui m' aurait  permis de payer le  plombier le mois dernier. 

Selon mes calculs,trois nanosecondes se sont écoulées entre la présentation du chèque et l' arrivée sur mon compte des fonds  nécessaires à son  paiement.

Je fais référence,évidemment, au dépôt mensuel automatique de ma pension, une procédure qui, je dois l'admettre, n' a cours que depuis huit ans. 

Il me faut  d'ailleurs vous féliciter d'avoir saisi cette fugace occasion  et débité mon compte des 30 Euros de frais pour le  désagrément causé à votre banque. 

Ma gratitude est d' autant plus grande que cet incident m'a incité à revoir la gestion de mes finances. 
J'ai remarqué qu'alors, que je réponds personnellement à vos appels  téléphoniques et  vos lettres, je suis en retour confrontée à l' entité impersonnelle, exigeante, programmée, qu'est  devenue votre banque.

 A partir  d' aujourd'hui, je  décide de ne négocier qu'avec une personne de chair et  d'os. 
Les mensualités du prêt hypothécaire  ne seront dorénavant plus automatiques mais arriveront à votre banque par chèques  adressés personnellement et confidentiellement à un(e) employé(e) de votre  banque que je devrai donc  sélectionner. Soyez  averti que toute autre personne ouvrant un tel pli consiste en une infraction au règlement  postal. 

Vous trouverez ci-joint un  formulaire de candidature que je demanderai à l' employé(e) désigné(e) de remplir. Il comporte  huit pages, j' en suis désolée, mais pour que j' en sache autant sur cet  employé(e) que votre banque  en sait sur moi, il  n' y a pas d' alternative. Veuillez noter que toutes les pages de son dossier médical doivent  être contresignées par un  notaire, et que les  détails obligatoires sur sa situation financière (revenus, dettes, capitaux, obligations) doivent  s' accompagner des documents  concernés. Ensuite,  à ma convenance, je fournirai à votre employé(e) un code  PIN qu'il/elle devra révéler à chaque rendez- vous.

 Il est regrettable que  ce code ne puisse  comporter moins de 28 chiffres mais, encore une fois, j'ai pris exemple sur le nombre de touches que  je dois presser pour avoir accès  aux service  téléphonique de votre banque.  Comme on dit :  l'imitation est une flatterie des plus sincères.  Laissez-moi  développer cette procédure.. Lorsque  vous me téléphonez, pressez les touches  comme suit : 

Immédiatement après avoir composé le  numéro, veuillez presser 
l'étoile (*)  pour sélectionner votre langue, ensuite
 Le 1 pour  prendre rendez-vous avec moi 
Le 2 pour  toute question concernant un retard de paiement 
Le 3 pour transférer l'appel au salon au cas où  j'y serais 
Le 4 pour transférer l'appel à la  chambre à coucher au cas où je dormirais 
Le 5 pour transférer l'appel aux toilettes au cas  où........... ... ... 
Le 6 pour  transférer l'appel à mon GSM si je ne suis pas à la maison 
Le 7 pour laisser un message sur mon PC. Un mot  de passe est nécessaire. 
Ce mot de passe  sera communiqué à une date ultérieure à la personne de contact autorisée mentionnée plus  tôt. 
 Le 8 pour retourner au menu principal et  écouter à nouveau les options  de 1 à 7 
Le 9 pour toute question ou plainte d'aspect  général. Le contact sera alors  mis en attente, au  bon soin de mon répondeur automatique. 
Le 10, à nouveau pour sélectionner la langue.  Ceci peut augmenter mais une musique inspirante sera jouée durant ce  laps de temps 

Malheureusement, mais toujours  suivant votre exemple, je devrai infliger le prélèvement de frais pour couvrir l' installation  du matériel utile à ce nouvel arrangement . Puis-je néanmoins vous souhaiter une heureuse,  bien que très légèrement  moins prospère,  nouvelle année

Respectueusement, 

Votre humble cliente

Simone Dupont